Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
MSK Gutachten (Einzelunternehmen)
Inhaber: Mert Sarikaya
Berner Heerweg 117b
22159 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 172 8802519
E-Mail: info@msk-gutachten.de
Website: www.msk-gutachten.de
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da hierfür nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG derzeit keine Pflicht besteht. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte verantwortliche Stelle.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, insbesondere IT-Sicherheit, Beweissicherung, effiziente Kommunikation und Geltendmachung bzw. Abwehr von Ansprüchen). Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) nutzen wir nur dort, wo ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird, insbesondere beim freiwilligen Laden von Google Maps.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:
Pflichtfelder sind die Angaben, die zur Kontaktaufnahme und zur ersten Bearbeitung Ihrer Schadensmeldung erforderlich sind. Weitere Angaben sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten. Die Übermittlung des Formulars erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung an unser Formularskript und wird anschließend an info@msk-gutachten.de weitergeleitet. Hochgeladene Schadenbilder werden dabei als E-Mail-Anhang übermittelt und im Website-System nicht dauerhaft gespeichert. Alternativ können Sie uns telefonisch unter +49 172 8802519 oder per WhatsApp Business kontaktieren.
Vor dem Absenden des Formulars bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Diese Bestätigung dient der Dokumentation der Informationserteilung und ist keine gesonderte Einwilligung in eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung.
Wenn Sie Schadenbilder übermitteln, können darin personenbezogene oder personenbeziehbare Informationen enthalten sein. Dazu zählen insbesondere:
Übermittelte Bilder werden ausschließlich zur Bearbeitung der Schadensmeldung, zur Beweissicherung, zur Gutachtenerstellung und zur Kommunikation mit den beteiligten Stellen verwendet. Zulässig sind nur übliche Bilddateien wie JPG, PNG, WebP, HEIC oder HEIF. Die Upload-Funktion ist für Schadenbilder vorgesehen; andere Dateitypen sollten nicht übermittelt werden. Aus Sicherheitsgründen können Dateianhänge abgelehnt oder gelöscht werden, wenn sie nicht erforderlich sind, ungewöhnlich groß sind oder ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Es erfolgt keine Veröffentlichung der Bilder. Zugriff erhalten nur Personen und Stellen, die zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erforderlich sind.
Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir je nach Auftrag insbesondere Kunden- und Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Fahrzeugscheine oder Fahrzeugunterlagen, Fotos, Kennzeichen, Schadenbeschreibungen, Reparaturinformationen, Restwert- und Wiederbeschaffungswerte, Wertminderungen, Nutzungsausfallberechnungen sowie sonstige Unterlagen zur Unfall- und Schadendokumentation.
Diese Daten werden zur Erstellung und Archivierung von Gutachten, zur Bearbeitung von Haftpflichtschäden und zur Kommunikation mit Versicherungen, Anwälten, Werkstätten oder sonstigen Beteiligten verarbeitet.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Vorgangs erforderlich ist, Sie dies wünschen oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Empfänger können insbesondere sein:
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Unsere Website und die E-Mail-Kommunikation werden über Dienste der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. IONOS verarbeitet technische Daten und E-Mail-Daten je nach Dienstleistung als Auftragsverarbeiter oder eigener Anbieter der Kommunikationsinfrastruktur. Soweit erforderlich, werden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Eingehende E-Mails und Dateianhänge können durch die Spam- und Sicherheitsmechanismen des E-Mail-Anbieters geprüft werden. Eine darüberhinausgehende eigene automatisierte Virenprüfung der Website findet derzeit nicht statt; die Website prüft jedoch Dateityp und Dateigröße vor der Übermittlung.
Nach Angaben von IONOS werden bei Webhosting-Produkten bestimmte Besucherdaten wie Referrer, angeforderte Seite oder Datei, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Uhrzeit des Zugriffs und eine anonymisierte IP-Adresse verarbeitet. Zusätzlich kann eine Verarbeitung durch IONOS WebAnalytics erfolgen. Diese Verarbeitung dient nach Angaben von IONOS der Sicherheit, Stabilität und Qualität des Angebots.
Datenschutzhinweise von IONOS finden Sie unter: ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung.
Gutachten, Schadenbilder, Fahrzeugdaten und sonstige Vorgangsunterlagen können in einem geschützten OneDrive-Ordner gespeichert und verwaltet werden. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Microsoft kann im Rahmen der Bereitstellung von Cloud-Diensten personenbezogene Daten verarbeiten. Eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR kann nicht vollständig ausgeschlossen werden; Microsoft stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien und anwendbare Datenschutzrahmen.
Der Zugriff auf die gespeicherten Unterlagen ist auf berechtigte Personen beschränkt. Die Speicherung dient der ordnungsgemäßen Bearbeitung, Archivierung und Nachvollziehbarkeit von Gutachten und Schadensfällen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Übliche Fristen sind:
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch technische Daten in Hosting-Logfiles bzw. WebAnalytics verarbeitet. Dazu können gehören:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur sicheren, stabilen und missbrauchsfreien Bereitstellung der Website.
Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Zusätzlich setzen wir organisatorische und technische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Passwortschutz, die Beschränkung von Berechtigungen auf erforderliche Personen sowie die Nutzung der Sicherheitsfunktionen der eingesetzten Dienstleister.
Es werden derzeit kein externes reCAPTCHA, kein Cloudflare Turnstile und kein vergleichbarer Bot-Schutz eingesetzt. Sollten solche Dienste zukünftig eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.
Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Cookies. Für technisch notwendige und gewünschte Funktionen werden jedoch Informationen lokal in Ihrem Browser gespeichert:
Diese lokale Speicherung enthält keine direkt personenbezogenen Daten, wird nicht zu Werbezwecken ausgewertet und dient ausschließlich der nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Ein externes Consent-Management-Tool wie Cookiebot, Borlabs oder Usercentrics wird derzeit nicht eingesetzt, da keine einwilligungspflichtigen Tracking- oder Marketingdienste genutzt werden.
Auf unserer Website ist Google Maps über eine 2-Klick-Lösung eingebunden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte anzeigen“ klicken. Vor diesem Klick findet über die eingebettete Karte keine Verbindung zu Google statt.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nach Aktivierung der Karte können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Referrer-URL und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Dabei kann auch eine Übermittlung in die USA stattfinden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Sie können uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp Business kontaktieren. Bei telefonischer Kontaktaufnahme verarbeiten wir insbesondere Telefonnummer, Gesprächsinhalte und Notizen zum Vorgang. Bei E-Mail-Kommunikation verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Inhalte, Anhänge und technische Versandinformationen. Bei WhatsApp Business verarbeiten wir Telefonnummer, Nachrichten, Dateien und Kommunikationsdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Anbieter von WhatsApp ist WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. WhatsApp/Meta kann Metadaten verarbeiten und Daten in Drittstaaten, insbesondere die USA, übermitteln. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Datenschutzinformationen von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Die Sprachumschaltung dieser Website erfolgt lokal über eigene Website-Dateien und die lokale Speicherung der ausgewählten Sprache. Es wird kein externer Übersetzungsdienst eingebunden; durch die Sprachfunktion erfolgt keine Datenübermittlung an Drittanbieter oder in andere Länder.
Wir setzen derzeit keine Google Analytics, keinen Google Tag Manager, keine Google Ads oder Conversion-Tracking-Dienste, kein Meta Pixel, kein Remarketing, kein Hotjar, kein Microsoft Clarity und kein Matomo ein. Es werden keine YouTube- oder Vimeo-Videos eingebettet, keine Social-Media-Plugins von Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok oder X verwendet und keine Google-Bewertungen oder Bewertungsplattformen eingebunden.
Wir verwenden keine extern eingebundenen Google Fonts, keine externen Icon-Bibliotheken wie Font Awesome oder Bootstrap Icons, keine JavaScript-CDNs wie jsDelivr, unpkg oder CDNJS und kein externes CSS-Framework über CDN. Soweit Bilder, Skripte oder Stylesheets genutzt werden, werden diese lokal von unserer Website ausgeliefert.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, insbesondere bei der Nutzung von Google Maps, WhatsApp Business oder Microsoft/OneDrive. In diesen Fällen stützen sich die Anbieter nach eigenen Angaben auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien im Sinne der DSGVO.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Unser Angebot richtet sich in erster Linie an volljährige Fahrzeughalter, Anspruchsteller und Auftraggeber. Minderjährige sollten personenbezogene Daten nur mit Zustimmung der Sorgeberechtigten übermitteln.
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@msk-gutachten.de oder an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der
Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zuständig für Hamburg ist:
Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Telefon: +49 40 42854-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: datenschutz.hamburg.de
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch technische Weiterentwicklung der Website, neue Dienste oder geänderte rechtliche Anforderungen kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter dieser Adresse abrufbar.